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        物業服務企業服務的范圍及內容有哪些

        發布時間:2022-05-10 10:55:20     閱讀量:1092

        依據《普通住宅物業服務等級標準》的規定,物業服務企業服務的范圍及內容有:
        (1)基本要求:包括各項管理制度、管理人員要求、服務時間和日常管理與服務等.
        (2)房屋管理:包括巡查房屋共用部位(單元門、樓道通道、以及其他部位的門窗、玻璃等)、設置樓棟單元標識等。
        (3)公共設施設備維修養護:包括室外健身設施、休閑桌椅、路燈、樓道燈、安全標識、電梯、消防設施、設備等。
        (4)協助維護公共秩序:包括人員要求、門崗、巡邏崗、技防設施(監控崗)、車輛管理、各種應急預案等。
        (5)公共區域清潔衛生服務:
        ①樓內公共區域:包括地面和墻面,樓梯扶手、欄桿、窗臺,消防栓、指示牌等公共設施,公共燈具,門、窗和玻璃,雨搭、屋頂,垃圾收集,電梯轎廂;
        ②樓外公共區域:包括道路、場地、綠地,宣傳欄、小品、健身器、桌椅等,垃圾廂房,果皮箱、垃圾桶,消毒滅害等。
        (6)公共區域綠化日常養護:包括草坪修剪、清雜草、灌排水、施肥、病蟲害防治,樹木修剪、施肥、病蟲害防治,花壇花境布置、灌排水、補種、修剪、施肥、病蟲害防治等。

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